2023年9月，刘某和周某因交通事故发生口角后，刘某对周某进行殴打，周某拨打110报警，公安机关调查后对刘某作出拘留三日的行政处罚。周某被殴打后到根河市人民医院就诊，医生诊断为:头部外伤。周某住院治疗9天，住院期间陪护2人，因治疗产生医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费等费用，合计8032.81元。因刘某一直未赔付，周某将刘某诉至法院。

调解过程及结果

根河市人民法院收到该案材料后，邀请人大代表调解员共同调解。法官和调解员采用“背靠背”调解方式，积极安抚双方情绪，动之以情、晓之以理，又结合诉讼成本、时间成本及实质处理效果等方面厘清双方的责任义务，引导双方换位思考、互相谅解。经过法官与调解员的耐心调解，双方达成一致意见，纠纷得以实质性化解。

典型意义

“人大代表+法院”多元解纷机制作为新时代“枫桥经验”的生动实践，解决了一批群众急难愁盼问题、化解了一批社会矛盾纠纷、办成了一批惠民实事。法院发挥人大代表深受人民群众信任、专业界别广等优势，高效化解矛盾纠纷，为人民群众减轻了诉累，实现了政治效果、社会效果与法律效果的有机统一。