近年来，呼伦贝尔市两级法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化“北疆枫桥～呼伦枫景”诉源治理品牌，全面构建“首席法律咨询专家+法院”工作模式，通过“建站点、抓首席、办案件”，直面群众需求、下沉基层一线，让更多矛盾纠纷化于未发、止于未诉，成为基层治理的“好参谋”。为展现“首席+法院”工作成效，中院公众号推出“‘首席+法院’集智聚力 呼伦枫景亮丽北疆”系列宣传，敬请关注。

陈巴尔虎旗人民法院深入贯彻落实全国首席法律咨询专家工作会议精神，主动延伸司法职能，充分发挥首席法律咨询专家的专业作用，拓宽诉源治理新路径，及时将矛盾化解在基层、化解在萌芽，扎实推动基层社会治理工作走深走实，有效满足人民群众多层次、多样化的司法需求。

“首席+法院”多元解纷

让“我”与物业“人和气顺”

日前，陈巴尔虎旗人民法院通过“首席+法院”的方式，诉前迅速有效化解了一批物业服务合同纠纷案件，得到物业公司和业主的双重认可。

因某小区多户业主长期欠缴物业费，物业公司诉至法院。考虑到该案关乎居民切身利益，且涉及人数较多，影响面较广，为妥善、高效处理纠纷，陈旗法院邀请首席法律咨询专家共同组织各方当事人进行调解。

调解过程中，首席法律咨询专家了解到，业主们拒缴物业费是因为物业公司服务不到位，而物业公司则认为，服务质量降低的根本原因在于业主拖欠物业费，导致资金短缺。因双方争议较大，首席专家积极寻找解决纠纷的平衡点和切入点，一方面，向业主们详细释明了物业服务合同中的权利义务，使其明白履行缴费义务是保障小区良好运行的基础，引导他们通过与物业公司沟通解决服务中存在的不足。另一方面，督促物业公司提升服务质量，按照合同约定履行职责，以优质的服务赢得业主的信任和支持。经过首席专家与法院工作人员合力调解，双方达成一致意见，该系列案件得以成功化解。

物业纠纷涉案金额往往较小，但“小”物业关乎群众安居乐业“大”民生。该系列案件在纠纷调处过程中，首席法律咨询专家充分发挥了“智囊团”“人才库”作用，全方位、多元化为群众提供了高效便捷的法律服务，解决了群众急难愁盼的问题，是以小案件调处融入社会治理大格局的生动实践。