“原被告双方核对无误后,请签字确认。”一起相隔千里的变更抚养关系纠纷案件在法官的线上主持下,双方当事人足不出户便达成调解,化解了多年纠纷。莫旗人民法院运用智慧法院在线上化解了纠纷,得到双方当事人的线上点赞。
“前夫去外地打工了,本人现在也不在莫旗,可孩子的抚养权到现在还没有确定,已经影响到孩子的入学,只能寻求法院的帮助……”立案庭法官耐心的接听着线上咨询电话,在安抚其情绪的同时,第一时间协助其进行网上立案。通过原告提供的信息,电话联系被告人说明情况,询问被告是否同意调解,在被告对案件事实认可并同意调解后,立案庭第一时间进行网上立案审核,并远程帮助当事人进行网上缴费,同时应用人民法院送达平台进行电子送达。
线上流程成功后,法官通过“云上”终端进行网上开庭调解,经过线上调解,双方最终达成协议,一件困扰了当事人多年的心病,通过智慧法院终端仅用2个小时就被“治”好了。