近日，呼伦贝尔市中级人民法院民事审判二庭审理了一件上诉人李某与被上诉人曲某的买卖合同纠纷案件，该案李某因证据不足，一审法院判决驳回其诉讼请求，李某不服一审判决提起了二审上诉，但其二审提交的证据亦难以支持其上诉主张，根据当地的交易习惯，李某与曲某口头签订了买卖协议，无法确定购买土豆的具体标准，也无法查清腐烂的原因是土豆本身的质量问题还是由于运输所致，更无法通过鉴定解决。在承办法官的耐心释法和劝导下，李某撤回了二审上诉。

承办法官与其沟通的过程中了解到，李某就该土豆的买卖纠纷已经历了多次诉讼，其年事已高，妻子也已离世，又无子女赡养，家庭生活较为困难，如果本案其诉求不能得到维护，会导致李某的生活陷入更大的困境。虽然案件已审结，但李某的情况一直牵动着承办法官的心，他在与一审承办法官和当地社区工作人员沟通后，积极协助李某准备相应材料，申请司法救助金。

为减轻李某往返的经济负担，市中院通过线上的方式组织了司法救助听证会，会上，一向不善言辞的李某，满怀感激，流着泪不断表达对法院的由衷感谢。

优化营商环境大讨论活动开展以来，全市法院始终坚持牢固树立“人人、事事、案案都是营商环境”的理念，将司法温情融入日常办案，把为群众办实事真正落在实处，将司法服务工作做到群众心坎上，想民之所想，急民之所急，办民之所需。