7月21日下午，案件当事人刘锁玲领着孩子，同时代表另一起案件的当事人张海龙来到呼伦贝尔市中级人民法院，把一面写有“尽职尽责关爱百姓，无微不至体查民情”的锦旗送到审判法官的手中，并对市中院法官热心服务的工作作风及认真负责的工作态度由衷的表示感谢。

刘锁玲和张海龙系夫妻，分别是两起劳动争议案件的当事人。夫妻二人曾长时间同在一家饭店工作，至2020年上半年因疫情停业没有上班，工作期间饭店拖欠了刘锁玲、张海龙的部分工资款。2020年8月二人因劳动报酬争议申请劳动仲裁，要求确认劳动关系，给付拖欠的工资款项。劳动人事争议仲裁委员会经审理后，确认了双方存在劳动关系并就拖欠工资问题作出仲裁调解书。2021年3月，二人向仲裁机构提出与饭店解除劳动关系并给付经济补偿金的请求。后经劳动人事争议仲裁委员会仲裁及一审法院判决，饭店经营者不服，向本院提起上诉。

庭前，合议庭成员对案情进行了认真细致的分析，根据双方当事人的经济实际情况同时考虑到疫情原因给双方造成的实际困难，制定了详细的审理和调解方案。

庭审中，双方当事人情绪对立，互不相让，为打开双方当事人的心结、促使案结事了，合议庭将调解工作贯穿于庭审始终，耐心的给双方当事人进行心理疏导、释法说理，以法为据、以理服人。两起案件的调解工作从下午一直持续到晚上8点，最终双方当事人冰释前嫌，达成了调解协议，两起案件得以圆满结案。

锦旗的背后，不仅是群众对法院工作的认可，也是对法官进一步提高办案能力和办案质量的更高期望。呼伦贝尔市中级人民法院将充分发挥审判职能作用，始终把服务群众作为出发点和落脚点，解决群众切身关心的实际问题，结合“我为群众办实事”实践活动，不断提高办案质量、效率和效果，不断提升人民群众的满意度，秉持高度的责任心以及全心全意为人民服务的宗旨，真正把“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”落实到实处。