为深入了解群众诉求，妥善化解矛盾纠纷，打通服务群众的“最后一公里”，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，6月25日，呼伦贝尔市中级人民法院党组书记、院长范巧兰带领工作组，来到600公里外的鄂伦春自治旗诺敏河农场开展带案下访工作。鄂伦春旗法院院长梁学文、市中院立案二庭负责人孙梅参与下访。

工作组一行克服炎热天气、穿越崎岖山路来到信访群众家中，同信访群众进行了亲切交谈。通过认真听取信访诉求，仔细询问家庭生活情况，详细了解信访事项缘由，工作组帮助信访群众厘清了相关法律关系，为对方提供了专业的法律释明和情绪疏导。信访人对工作组在走访过程中表现出的耐心、热心、诚心给予高度评价，表示将会依法表达自己的诉求。

走访期间，工作组始终坚持情为民所系的原则，通过面对面交流真正掌握了信访群众的所思、所想、所盼，畅通了信访渠道，做到了问需于民、为民解难，同时也实现了“办理一案，教育一片”的效果。范巧兰院长强调，全市法院要深入贯彻 “以人民为中心”的发展思想，进一步强化使命担当，认真履职尽责，不断提升群众工作能力，以实际行动践行为民服务宗旨，把“信访路”变成法院与群众沟通的“连心桥”。在日常审判执行工作中，要充分发挥人民法院的法治宣传职能，加大对宪法、民法典等法律法规的宣传讲解力度，不断提升群众的法治思维，引导群众用法治方式解决问题，让尊法、学法、守法、用法在全市蔚然成风。要坚持以队伍教育整顿为契机，化“被动”为“主动”、变“上访”为“下访”，建立起领导接访、带案下访长效运行机制，针对问题打破难点、对症下药打通堵点，依法依规、积极稳妥地化解矛盾纠纷，千方百计为群众排忧解难，切实维护群众合法权益，积极回应群众关切，不断提升群众满意度，为推动乡村振兴、迎接建党100周年营造和谐稳定的社会环境。