2月10日，呼伦贝尔市中院召开立案工作视频调度会，对如何做好疫情防控期间诉讼服务工作进行再强调、再安排、再部署、再要求。为减少人员聚集，本次会议通过远程视频的形式召开。市中院分管立案工作院领导、立案一庭庭长在主会场参加会议，基层法院院长、分管立案工作副院长、立案庭庭长在视频分会场参加会议。

会议指出，春节过后，全市两级法院严格贯彻落实上级法院关于新冠肺炎疫情防控期间诉讼服务工作的安排部署和中院党组的工作要求，做到了疫情防控和诉讼服务两不误。目前，疫情防控工作进入关键时期，为了最大限度地保障人民群众在特殊时期的诉讼权利，避免疫情结束后立案、审判工作相对集中所带来的压力，会议在充分肯定上一阶段工作成效的基础上，对下一阶段全市法院诉讼服务工作的深入开展提出以下几点要求：一是要进一步加强网上立案，畅通群众诉讼渠道。对通过“内蒙古移动微法院”“人民法院诉讼服务网”等线上立案途径进入法院的案件，要安排专人做好立案审查，确保符合立案条件的案件被第一时间审核通过，快速进入审判程序。二是要进一步加强来访来电群众的接待工作。对部分到法院现场办理或咨询诉讼事务的当事人及来电咨询的当事人，要根据当事人立案、咨询等不同诉求，按照法定程序做好立案接待、法律释明等工作，并建立台账，做好登记。在做好上述工作的同时，要及时向当事人宣讲上级法院关于暂时关闭诉讼服务场所的要求和精神,要耐心、热心地接待来访群众，做好释明工作，决不允许简单生硬地将当事人拒之门外。三是要进一步加强疫情防控期间诉讼服务工作方式方法的宣传和引导。继续通过官方网站、官方微博、微信公众号等自媒体平台，地方广播、电视、报纸、网站等媒体平台以及全市法院73家便民服务工作站加强对网上立案、网上开庭、网上调解等诉讼服务方式的宣传，将具体的操作流程、注意事项等内容讲清楚、说明白，鼓励引导当事人通过线上方式开展诉讼活动。四是要进一步加快对进入审判程序案件的审理进度。要加大案件线上审理、线上调解工作力度，将符合线上开庭、线上调解条件的案件纳入线上办理通道，并做好当事人参与线上诉讼活动的指导工作，网络技术部门要全方位提供信息技术支持，确保线上审理、线上调解工作顺利开展。

会议最后，基层法院纷纷表示，将严格按照市中院的安排部署，竭尽全力做好疫情防控期间诉讼服务工作，为人民群众提供安全、畅通、便捷、高效的司法服务，最大限度地维护好人民群众的合法权益。