额尔古纳市法院三项措施升级窗口服务-内蒙古自治区呼伦贝尔市中级人民法院

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额尔古纳市法院三项措施升级窗口服务

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发布时间：2015-10-21 07:56:29 打印字号：大 | 中 | 小

　　今年以来，额尔古纳市人民法院努力打造方便群众诉讼的服务型立案“窗口”，采取三项便民措施提升工作效率。一是分类排期，结合基层法庭移送案件时反映的情况，采取快立快送的立案方式；二是释法导诉，通过电话对当事人做好前期释法工作，耐心解答当事人疑虑，并做好咨询和导诉的工作，赢得当事人的理解和支持；三是特事特办，对起诉期限届满或从外地到来立案的当事人，采取特事特办的原则。通过以上措施，使“立案周期长”问题得到有效缓解，群众满意度显著提高。

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