年初以来，呼伦贝尔市中级人民法院民四庭干警将深入开展党的群众路线教育实践活动的精神和要求融入到日常工作中，设身处地为群众谋利益，千方百计为群众解纠纷。近日，民四庭法官一行三人驱车600余公里前往扎兰屯市中和镇和柴河镇，调解处理两起矛盾尖锐的民事案件。

　民四庭调解的这两起案件均系健康权纠纷案件。一起是翟某某在走下未安装护栏的户外楼梯时摔伤，因经济困难，无钱治疗，遂起诉要求房屋所有人和租用人赔偿损失。此案一审判决后，房屋所有人上诉，二审庭审中发现双方矛盾尖锐，当庭调解没有成功。但承办法官没有放弃，亲临事故现场，分析事故原因，从邻里友好、照顾弱者、法理情理多个角度做双方工作，最终房屋所有权人当即赔偿翟某某部分损失。另一起案件是初某某在义务扑救森林火过程中被扑火队车辆碰倒的木桩砸伤，起诉要求受益人、林业局及相关单位赔偿医疗费等相关费用。二审庭审后，承办法官发现一审法院遗漏应当参加诉讼的当事人，程序存在明显问题，但此案一审程序耗时一年半审结，如果发回重审，则受害人的诉求得不到尽快合理解决，极易激化矛盾。为此承办法官深入基层，与基层法院通力配合，与涉案单位深入协调，最终双方达成调解协议，受害人得到合理赔偿，一起诉讼两年之久的案件得以圆满解决。

　该两起案件的审理过程中，办案法官不辞辛苦走完“最后一公里”，来到群众身边做足、做深协调工作，打通与群众之间的“最后一公里”，实现了零距离服务群众，零距离化解纠纷的目标。